Политика конфиденциальности

Основные понятия

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

‍Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных)‍.

Веб-сайт - совокупность веб-страниц и зависимого содержимого, доступных в сети Интернет, которые объединены как по содержанию, так и по навигации под единым доменным именем по сетевому адресу www.abrams.com.ua

Информационная система персональной информации - совокупность в информационных базах персональных информации и информационных технологий и технических средств, обеспечивающих их обработку.‍

Обезличивание персональной информации - действия, в результате которых невозможно определить без вык

‍Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.‍

‍Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.‍

Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, которое самостоятельно или совместно с

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному пользователю веб-сайта www.abrams.com.ua

Пользователь - любой посетитель веб-сайта www.abrams.com.ua

‍Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным любым другим способом.

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

‍Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) вследствие которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Администрация веб-сайта www.abrams.com.ua (далее - Администрация) - уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени интернет-магазина «ABRAMS», которые организуют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.

Общие положения

Политика применяется в отношении всех Ваших персональных данных, которые могут быть получены Нами в процессе использования Вами веб-сайта. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности.
Цель Политики заключается в доведении до Вас необходимой информации, позволяющей оценить, какие персональные данные и с какими целями обрабатываются нами, методы их обработки и обеспечения безопасности.
При использовании веб-сайта, Вы, сообщив Администрации свои персональные данные, в том числе посредством третьих лиц, признаете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
В случае несогласия с условиями этой Политики, Вы обязаны прекратить использовать веб-сайт.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Администрация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законодательстве.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Администрация исходит из того, что Пользователь является дееспособным лицом, действует добросовестно, осмотрительно, предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и прилагает все необходимые усилия к поддержанию таких данных в актуальном состоянии, и не нарушает права третьих лиц.
Соглашаясь с условиями настоящей Политики, Вы подтверждаете, что в момент сбора персональных данных Вы уведомлены о лицах, которым передаются персональные данные, содержание и цели сбора персональных данных. Вы подтверждаете (гарантируете), что персональные данные, которые переданы нам на обработку, переданы с согласия владельцев персональных данных и в рамках Законодательства.
Администрация, получив персональные данные от Пользователя, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), персональные данные которых ему переданы, о начале обработки персональных данных, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование, при заключении договора с субъектом персональных данных и/или при получении согласия на такую передачу, несет Пользователь, передавший персональные данные.
Обработка Ваших персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных». Обработка персональных данных лиц, находящихся на территории ЕС или являющихся гражданами ЕС, регулируется, в частности, Генеральным регламентом о защите данных ЕС 2016/679 (далее - «GDPR»). Также законодательство других стран, может устанавливать дополнительные требования.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Администрация может получить о Пользователе при использовании им веб-сайта, а также в ходе выполнения Администрацией любых соглашений и договоров с Пользователем.
Настоящая Политика является внутренним документом Администрации.
Контроллер персональных данных освобождается от ответственности за последствия, наступившие в связи с обработкой им персональных данных, в случае если он не несет ответственности за событие, повлекшее наступление таких последствий. Вы также соглашаетесь с тем, что Владелец персональных данных имеет право предоставлять доступ и передавать Ваши персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений, исключительно, если при этом не меняется цель их обработки и только в случаях, предусмотренных настоящей политикой конфиденциальности и/или законодательством Украины. Никто в возрасте до 18 лет не должен предоставлять нам персональную информацию через веб-сайт. Мы не собираем целенаправленно персональную информацию лиц в возрасте до 18 лет. Родители и опекуны должны постоянно контролировать связанную с этим деятельность своих детей.

Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя, но не ограничиваются следующей информацией:

• фамилия, имя и отчество;

• адрес электронной почты;

• контактные номера телефонов;

• адрес доставки [улица, номер дома, номер квартиры (офиса), индекс, местность, область, страна], адрес проживания/ведения деятельности/офиса/пребывания [если отличается от адреса доставки], номер банковской карты.

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Гугл Аналитика и других). Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

Мы сотрудничаем с Microsoft Clarity, Microsoft Advertising и другими подобными сервисами, чтобы фиксировать, как вы используете и взаимодействуете с нашим сайтом с помощью поведенческих метрик, тепловых карт и воспроизведения сеансов, чтобы улучшить и продвигать наши продукты/услуги на рынке. Данные об использовании сайта собираются с помощью файлов cookie наших и сторонних разработчиков и других технологий отслеживания для определения популярности продуктов/услуг и активности в Интернете. Кроме того, мы используем эту информацию для оптимизации сайта, защиты от мошенничества и рекламы. Чтобы узнать больше о том, как корпорация Майкрософт собирает и использует ваши данные, посетите Заявление о конфиденциальности корпорации Майкрософт.

Цель обработки персональных данных

Целью обработки персональных данных являются:

• идентификация Пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара;

• предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта;

• установление с Пользователем обратной связи, включая отправку уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;

• определения местонахождения Пользователя для безопасности и ради предотвращения мошенничества;

• подтверждения правдивости и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

• создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;

• оповещения Пользователя веб-сайта о статусе Заказа;

• обработка и получение платежей;

• предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием веб-сайта;

• предоставление Пользователю с его согласия информации относительно обновления продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и других сведений;

• осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;

• информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, SMS, сообщений в мессенджерах;

• предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Обезличенные данные пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте www.abrams.com.ua

Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в параметрах браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в сфере защиты персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства Украины. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления соответствующего уведомления Оператору на адрес электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Актуализация персональных данных». Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, которые не соответствуют указанным выше требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или выполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

«Политика безопасности передачи реквизитов платежной карты» / «Политика безопасности платежей»

При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы. Это означает, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к нам, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платежными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.

Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по операциям с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL).

Конечные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты [email protected]

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе на веб-сайте www.abrams.com.ua